Показать сообщение отдельно
Старый 22.06.2008, 22:12   #20
Sergy
Модератор OUT-CLUB.RU
 
Аватар для Sergy
 
Имя: Сергей
Сообщений: 7,690
По умолчанию Ответ: Встреча с компанией Рольф 21 июня 2008 года

Цитата:
Сообщение от Романтула Посмотреть сообщение
вот в этом и вся проблема- на встрече разбили все вопросы на 2 части : 1. сделаем в будущих моделях (мы - по боку),
2. сделаем в июле, октябре и т.д. но не обязательно бесплатно, и официально не обещаем, ссылки на наш разговор не действуют...
Т.о. Сухой остаток: "отъе-тесь", и не мешайте нам работать.
РОЛЬФ - молодцы! Всех послали, и все ушли довольные!
откуда столько негатива ?
по поводу "бесплатности": Андрей Сергеев уверил, что абсолютно все изменения в конструкцию будут проведены в рамках технического обслуживания (кроме колодок на машинах "с пробегом"). Кстати: он развеял наш "форумный" миф о гарантии на "родную" аудиотехнику XL в 6 месяцев. Нет такого деления: рокфорд - 6 месяцев, а машина - 3 года. Уменьшенная гарантия может быть предоставлена на дополнительное оборудование (сигналка, парктроник и тп), но никак не на то, что стояло на машине с завода (за исключением расходников ес-сно)

Цитата:
+перекос. стук в дверях.. (оказывается так было задумано?)
вот вроде здесь все взрослые люди. Что было задумано? Зачем писать подобную чушь ? Есть мелкий дефект. Найден метод его лечения - приезжай, всё устранят. Что опять не так ?

Цитата:
+форсунки (профиксят, возможно... когда-то, и не факт что бесплатно для нас)
как сообщил Андрей Сергеев, этот вопрос решается в Мск. Нужно создать предельно четкий алгоритм для любого дебила в 101 техническом центре РОЛЬФ, согласно которому будет достигнут 100% эффект. Чтобы не получилось так, что "что-то сделали, но не очень хорошо...". Работа будет произведена БЕСПЛАТНО. Если за нее возьмут деньги - скан документа в студию.
----------------
Технические итоги встречи могу прокомментировать следующим образом: Реальные вопросы имеют реальные решения. Специалисты РОЛЬФ продемонстрировали желание быстро отреагировать на любые недочеты. О них нужно заявлять. И именно статистика поломок/недочетов поможет воздейстовать на производителя. Ничего "само по себе" происходить не будет. Т.к. в тех.приемке работают не телепаты. Соотв. раз нет заявления - значит у клиента ВСЁ НОРМАЛЬНО.

Предлагаю ВСЕМ действовать так: есть недочет из списка - на очередном ТО (или раньше) - заявляешь его на ОД. Устранили - честь и хвала РОЛЬФу. Нет - скан с официальным отказом сюда. Они мониторят форумы, в т.ч. и наш. РОЛЬФ озвучил свою позицию. Причин им не верить ПОКА нет. Следующий ход за нами.

Цитата:
Если б был на встрече, тоже сейчас был бы счастлив , и рассказывал всем про трепетную заботу РОЛЬФа о клиентах и 2DIN-вую балалайку за 67 тыров.
PS: Внимание балалайке было уделено лишь потому, что она и в самом деле произвела впечатление. Вопрос не в цене, как сам понимаешь. Кому нужно - тот поставит. А про трепетную заботу - давай начнем после официального отказа в решении проблемы. Ок? Это чуть сложнее, чем тереть пальцы о клавиатуру и плеваться ядом на форуме. Сорри за резкость.

PPS:
Цитата:
Сообщение от Shpunt Посмотреть сообщение
это всего 750$ с доставкой в Москву и картами iGo (Москва и Питер в комплекте идёт) - полный аналог того, что Рольф будет продавать.
http://www.redkost.com.ua/component/...,11/Itemid,28/
модели 5911 и 2730
это НЕ ТО. Похоже, но не оно - 100% Выше есть фотка установленной системы в Лансер. Сначала проверь, потом размещай информацию про "полный аналог".

Последний раз редактировалось Sergy; 22.06.2008 в 22:35.
Sergy вне форума   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: