откуда данные у Вашего знакомого? Он статист?
Вот тут посмотрите какие поломки и посчитайте у скольких была проблема
https://out-club.ru/board/showthread.php?t=9450. Из 15тыс. пользователей, зарегистрированных на данном форуме можно отсеять 2/3, думаю приблизительно получим обладателей Аутов моложе 5 лет, из них процентов 60 обладатели упомянутой трансмиссии, из них процентов 30-40 перевалили рубеж в 100тыс.км. Теперь посчитанное количество несчастных со сломанными или поменянными коробками поделите на полученное число обладателей вариатора и умножьте на 100%.
Вариаторы ходили по 100 тыс. км те, которые выпускали до 90-х. Прогресс не стоит на месте. Конечно есть процент брака, есть огрехи эксплуатации...