Вчера 05.06.2018 в очередной раз посетил сервис. Дату и время посещения с сотрудником ТСМ обговаривали через личные сообщения на форуме. Запись была на 16:30 (мне так удобно, и потом пробки пока не сильные), стандартный осмотр перед дальней поездкой, работы на 5-10 минут. Приехал вовремя, мастер-приемщик подошел через 15 минут, сказал подождать, ведь я записан на 18:30 о_О. Нашел переписку, показал, что в сообщении время 16:30. На подъемник машина попала только в 17:10, т.к. все уже было занято. Этого сообщения бы и не было, если бы мне принесли элементарные извинения (всякое бывает, все мы люди,я пойму), но в ответ услышал только "ничего поделать не можем, все подъемники заняты". Я буду и дальше сюда приезжать, но цените, пожалуйста, чужое время.
Артем, приносим свои извинения, постараемся исправиться.
По разному бывает, планируем и выделяем одно время на ремонт, а в итоге болты не откручиваются или что-то критичное выявляется - тем самым время ремонта увеличивается и запись сдвигается.
Спасибо за отзыв и за понимание.
Артем, приносим свои извинения, постараемся исправиться.
По разному бывает, планируем и выделяем одно время на ремонт, а в итоге болты не откручиваются или что-то критичное выявляется - тем самым время ремонта увеличивается и запись сдвигается.
Спасибо за отзыв и за понимание.
Так если сдвинулось время, скажите, что возникла задержка, подождите, пожалуйста. Если надолго, есть телефон для связи. А если записали на одно время, а сообщили другое, это уже ваш касяк. Извинились бы сразу и на этом вопрос был бы решен, я человек не конфликтный.
Вот уже несколько раз не могу дозвониться, хотя когда приезжал на место люди были на месте, номер телефона единственный (писали в форме перезвоните и тоже никто не перезвонил) и что делать когда не дозвонишься?
Вот уже несколько раз не могу дозвониться, хотя когда приезжал на место люди были на месте, номер телефона единственный (писали в форме перезвоните и тоже никто не перезвонил) и что делать когда не дозвонишься?
Здравствуйте
В л.с. напишите пжст номер телефона, перезвоним.
Немного с опозданием (только добрался до компьютера), снова благодарю за качественно и грамотно выполненные работы по монтажу охладителя вариатора и дополнительных розеток для второго ряда сидений и в багажник.
Все качественно, все на высшем уровне!!! Впрочем, как и всегда.
Так держать!!!
Добрый день. Скажите пожалуйста , можно записаться на ТО 45000 на 12 июля? Вторая половина дня. + можно ли записаться к электрику?(у меня ТО +установка решетки в нижнюю часть бампера+ смазка болтов схож-развал+ снятие замков с капота+ установка магнитолы и камеры заднего вида+подключение регистратора) вроде бы все спасибо за ответ
Добрый день. Скажите пожалуйста , можно записаться на ТО 45000 на 12 июля? Вторая половина дня. + можно ли записаться к электрику?(у меня ТО +установка решетки в нижнюю часть бампера+ смазка болтов схож-развал+ снятие замков с капота+ установка магнитолы и камеры заднего вида+подключение регистратора) вроде бы все спасибо за ответ