Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Были сегодня в Оками, жаль что одноклубников было мало, Аlexx за всех отдувался (он сам напишет об этом). Предлагаю встретиться у Дивса в ближайшее время чтобы обсудить встречу в Оками, т.к. охорошие отношения с диллером нужны всем. Alexx расскажет чего не хватает нашему клубу при встрече, т.к. на форуме договорились до 01.08.08 не писать.
|
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Цитата:
Получается, что парни рвутся и стараются для всех.... а мы только критиковать и можем....:cray: СРЕДА 23.07.08, 20.00 ДИВС 1. РАХА и Аленка |
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Цитата:
Алексу и Сереге полюбому большой зачет. :friends: В среду 23.07.08 буду. |
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Как и следовало ожидать, встреча в Оками Моторс Восток состоялась.
Ровно в 15-30,руководитель отдела маркетинга Татьяна Русакова препроводила нас(меня и Сергея) в учебный класс, где собралось практически всё руководство Оками- Директор-Булат Гафурович Магадеев Руководитель отдела продаж-Ковач Михаил Начальник технического отдела-Пырин Александр Руководитель отдела гарантии-Некрасов Дмитрий Руководитель отдела маркетинга Русакова Татьяна Директор по сервису ООО Оками Илгатов Георгий Коротко рассказав о нашем клубе, целях и задачах, которые мы преследуем своей деятельностью, перешли к основным вопросам. Мы высказали предложение о полезности такого общения для обеих сторон, тк мы можем подсказать недостатки и сориентировать руководство центра на проблемах в работе отдельных служб. Директор принял это предложение, добавив, что его интересовали бы конкретные работники, плохо выполняющие свои объязаности, для принятия решительных, вплоть до увольнения. Мне как-то не к лицу быть уже совсем «стукачам», в связи, с чем я отказался от негативной пофамильной оценки, ограничившись согласием давать ДЧК оценки отдельным службам и только в самых критических ситуациях добираться до фамилий. Дав самые положительные оценки службе продаж, сервису, техническим службам и покритиковав отдел маркетинга, мы перебрались к тем пунктам-косякам, которые обсуждали наши Московские коллеги. Обсудив всё подробно, договорились, что конкретные ответы мы получим через две недели, после консультаций руководства Оками с Рольфом. Хочу заметить, что ни на один вопрос заданный столь представительной компании, мы ни разу не услышали, НЕТ, что уже очень и очень неплохо, а по ДА подождём две недели. Я не просил, каких либо дополнительных скидок или преимуществ в чём либо и делать этого не буду, так как считаю, что это нужно ЗАСЛУЖИТЬ, совместной системной работой - о чём говорить сегодня совершенно преждевременно. Существует в пользу такого решения второй аргумент-свободный человек всегда свободен, излагать свои мнения и решения свободно, а не зависеть от каких либо преференций. В конце встречи директор Оками рассказал о планах развития предприятия-постройки нового огромно цеха для кузовного ремонта, открытия ещё одного салона продаж на Визе. Татьяна Русакова изъявила желание познакомиться с ДЧК поближе, в более неформальной обстановке и мы пригласили её на нашу ближайшую встречу. Кстати и другие руководители служб уже в неформальной обстановке захотели повстречаться со всеми, погонять на машинах и просто пообщаться. А почему нет? Грамотные, нормальные молодые парни! Итак-ответы и решения по тех части-через две недели сотрудничать в рамках сказанного, и мы и они будем уже сегодня наклейка и рамка нашего клуба уважение вызывает, а после этой встречи тем более ,и ни рядовой мастер или еще кто не захочет, что бы при следующем разговоре директору рассказали что нибудь не то. В целом встречей я доволен и хотелось бы развивать эти отношения дальше. ЗЫ. А остальные вопросы обсудим при личной встрече 23 в 19-30 у Дивса |
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
alexx, спасибо и кнопкой и словами! И еще раз спасибо!
"Если не мы, то кто?" (с) :good: |
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
6.08.08-еду на то-0.Заодно договорился о встрече с директором по сервису по поводу наших вопросов-говорит ,что готов обсуждать все,-ответы есть.По результатам отпишу. :) ЗЫ. Пройдено 3000 км .Никаких вопросов нет.(кроме всех известных косяков) Машинка очень хорошая(тьфу-тьфу):good:
|
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Сегодня, как и предполагал, отдал машину на сервис в Оками моторс на ТО-0,своему бессменному мастеру Сергею, но перед этим повстречался с Директором по сервису ООО Оками Илгатовым Георгием и Начальник технического отдела-Пыриным Александром. Обсуждали вопросы, поднятые Москвичами в Рольфе и нами в Оками.
На некоторые, особо важные, ответы есть уже сейчас, на остальные будут позже. Итак: 1) скрип тормозных колодок - Оками согласно на безвоздмезную замену, на другие, не скрипящие, но при условии небольшого пробега и степени износа. Технология такая-личное обращение, оценка состояния, вердикт-за деньги или без. Мне, с учётом пробега три тысячи-бесплатно поменяют к вечеру. 2) cлабая подсветка дисплея - подтверждают срок к концу года. 3) русифицированный блютуз и комп - сроков нет ни в Рольфе не в Оками. 4) Замену реле на «Зелёные» - готовы проводить по мере обращений. 5) Запах жженой резины, сдохших крыс и другие ароматы - считают следствием плохого бензина. 6) по громкости поворотника - считают вопрос вкусовым, и решать, готовы в индивидуальном порядке (за ваши деньги). Я показал, как сделано у меня (поставленное в параллель вазовское реле) - энтузиазма не возникло. 7) Скрип в подвеске при проезде «полицейских» - предложено при обращении, смазать шток отбойника силиконом, считают, поможет. Проверим. 7) По механизму опускания-подниманию стёкол - есть собственное решение Оками, готовы делать в период гарантии при обнаружении дефекта. Проверим на себе. 8) По щели под фарами - готовы начать исправление, предложили начать с меня-не согласился. Подожду Матросова и уже после него (меня эти зазоры волнуют в последнюю очередь). 9) По форсункам - решения нет - Рольф поторопился. А просто регулировать их может любой самостоятельно. Но это не эффективно и не решает проблемы. Остальные вопросы находятся в стадии обсуждения и рецептов пока нет-если, что то будет ясно-мы будем первые, кто об этом узнает. С удивлением узнал, что директор Оками, был бы не прочь приехать к нам 16.08 в кемпинг. Пригласил. Приедет, будем встречать. Парень он молодой, думаю, лишним не будет. Продолжение-после получения авто к вечеру.:) |
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
alexx, ты купил второй XL ?
|
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Цитата:
|
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
извините за офф, но - крута, поздравляю.
Ни на какие другие марки не смотрел ? ;) |
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Цитата:
в ближайшее время,а покупать машину ,которая через пол года станет старой моделью за такие! бабки не хотелось.А тут подвернулся случай-наш сотрудник ,зная состояние моей машины предложил её купить,а Е-бургский продавец-диллер дал хорошие условия продажи новой.В результате я заимел новый ХЛ(2008 год),в полной комплектации за не очень большую доплату и получил возможность подождать ещё год- два,имея лучшую(цена-качество)машину в своём классе. Учитывая мою специфику использования машины(90%трасса+7 месяцев зима),ничего кроме кроссовера не смотрю,а в этой области вариантов небогато... Все наши знали и даже по цвету голосование устраивали,а на большой форум с этим лезть не стал.:blush: |
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
А что такое "зелёное" реле?:blush:
|
Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Цитата:
Модифицированные ("зеленые") реле в наличии есть. Для их замены требуется претензия владельца с описанием возникшей проблемы. ":( alexx добавил 06.08.2008 в 19:35 alexx добавил 06.08.2008 в 19:40 Цитата:
По гарантии поменяли передние колодки-поставили по коду mz690332.Сразу скажу особой разницы не почуствовал,только рычат чуть тише.Надеюсь,что после притирки-прикатки замолчат.Хотя хз.Отрегулировали стеклоподъёмник-пока молчит и работает хорошо.Посмотрим.Смазали силиконом этот таинственный отбойник(не знаю даже место его нахождения).Но подвеску не слышно. Ну и в довершении протянули весь низ(мастер сказал,что тянулось хорошо(это скептикам по то-0),долили все жидкости и промыли бачок омывателя стекла.Всё ,как всегда-быстро,качественно,вежливо и хорошо.Богомолову Сергею(мастер)опять же ,как всегда спасибо. Остальные вопросы с контроля не сняты и с Московскими коллегами будем доводить ХЛ до бескосячного состояния.:good: |
Текущее время: 13:46. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU