Ответ: Встреча в Оками Моторс Восток
Как и следовало ожидать, встреча в Оками Моторс Восток состоялась.
Ровно в 15-30,руководитель отдела маркетинга Татьяна Русакова препроводила нас(меня и Сергея) в учебный класс, где собралось практически всё руководство Оками-
Директор-Булат Гафурович Магадеев
Руководитель отдела продаж-Ковач Михаил
Начальник технического отдела-Пырин Александр
Руководитель отдела гарантии-Некрасов Дмитрий
Руководитель отдела маркетинга Русакова Татьяна
Директор по сервису ООО Оками Илгатов Георгий
Коротко рассказав о нашем клубе, целях и задачах, которые мы преследуем своей деятельностью, перешли к основным вопросам.
Мы высказали предложение о полезности такого общения для обеих сторон, тк мы можем подсказать недостатки и сориентировать руководство центра на проблемах в работе отдельных служб. Директор принял это предложение, добавив, что его интересовали бы конкретные работники, плохо выполняющие свои объязаности, для принятия решительных, вплоть до увольнения. Мне как-то не к лицу быть уже совсем «стукачам», в связи, с чем я отказался от негативной пофамильной оценки, ограничившись согласием давать ДЧК оценки отдельным службам и только в самых критических ситуациях добираться до фамилий. Дав самые положительные оценки службе продаж, сервису, техническим службам и покритиковав отдел маркетинга, мы перебрались к тем пунктам-косякам, которые обсуждали наши Московские коллеги. Обсудив всё подробно, договорились, что конкретные ответы мы получим через две недели, после консультаций руководства Оками с Рольфом. Хочу заметить, что ни на один вопрос заданный столь представительной компании, мы ни разу не услышали, НЕТ, что уже очень и очень неплохо, а по ДА подождём две недели. Я не просил, каких либо дополнительных скидок или преимуществ в чём либо и делать этого не буду, так как считаю, что это нужно ЗАСЛУЖИТЬ, совместной системной работой - о чём говорить сегодня совершенно преждевременно. Существует в пользу такого решения второй аргумент-свободный человек всегда свободен, излагать свои мнения и решения свободно, а не зависеть от каких либо преференций. В конце встречи директор Оками рассказал о планах развития предприятия-постройки нового огромно цеха для кузовного ремонта, открытия ещё одного салона продаж на Визе. Татьяна Русакова изъявила желание познакомиться с ДЧК поближе, в более неформальной обстановке и мы пригласили её на нашу ближайшую встречу. Кстати и другие руководители служб уже в неформальной обстановке захотели повстречаться со всеми, погонять на машинах и просто пообщаться. А почему нет? Грамотные, нормальные молодые парни!
Итак-ответы и решения по тех части-через две недели
сотрудничать в рамках сказанного, и мы и они будем
уже сегодня наклейка и рамка нашего клуба уважение вызывает, а после этой встречи тем более ,и ни рядовой мастер или еще кто не захочет, что бы при следующем разговоре директору рассказали что нибудь не то.
В целом встречей я доволен и хотелось бы развивать эти отношения дальше.
ЗЫ. А остальные вопросы обсудим при личной встрече 23 в 19-30 у Дивса
|