Re: У кого какой косяк?
Одноклубники, приветствую!
Нужен совет. Обратился к дилеру с проблемой царапин на передних боковых стеклах. Записали на среду, на осмотр.
Суть проблемы: После открытия передних боковых стекол, на них появились продольные царапины. Царапины появились с их внешних(!!) сторон.
После записи на осмотр перекинулся парой слов с одним из сервис менеджеров. Он утверждал, что царапины от песка на стеклах и вообще, это в порядке вещей (с чем я совершенно не согласен).
Очевидно, и на осмотре дилер будет настаивать на не гарантийном случае.
Отсюда вопрос: Подскажите, как лучше себя вести при общении с дилером в данной ситуации?
|