Показать сообщение отдельно
Старый 21.02.2010, 21:52   #205
SloNick
Опытный
 
Авто: Peugeot 4007 2.4 CVT
Сообщений: 58
По умолчанию Re: Общие вопросы по заказу аппаратуры с Китая,США...

Расскажу свою историю, может кому пригодится.
Итак, заказал у Китайцев ГУ от HITS. Оплатил через Western Union. В инвойсе для таможни поставили 320 USD (реальная стоимость больше. Доставка EMS.

Вот треккинг:
2010-01-29 я перевел деньги через Western Union
2010-02-02 продавец эти деньги благополучно снял
2010-02-02 продавец прислал мне треккинг номер EMS

Информация на китайском сайте EMS (http://www.ems.com.cn/english-main.jsp):

2010-02-02 17:42:00 Posting
2010-02-02 18:18:00 CHASHANJINGYING Despatch from Sorting Center
2010-02-02 20:10:58 DONGGUAN Arrival at Sorting Center
2010-02-02 20:52:36 DONGGUAN Despatch from Sorting Center
2010-02-02 23:34:00 GUANGZHOU Arrival at Sorting Center
2010-02-03 00:50:00 GUANGZHOU Despatch from Sorting Center
2010-02-07 22:35:00 RUSSIA SHEREMET EMS Arrival at Sorting Center
2010-02-15 19:41:00 RUSSIA SHEREMET EMS Handed over to Customs
2010-02-15 23:09:00 RUSSIA SHEREMET EMS Released from Customs

Далее информация на русском сайте EMS (http://www.emspost.ru/):

Обработка 15.02.2010 23:09 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 16.02.2010 15:14 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Невручение 19.02.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 20.02.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ

Как видно выше, Китайцы сработали оперативно, что совсем не скажешь о нашей таможне.

Отдельно несколько слов про службу доставки EMS.
19-ого, не выдержав долгой обработки данных по моей посылки, позвонил в EMS. Сказали, что вручили курьеру, должен сегодня привезти.
На следующий день (20-ого) с утра снова звоню. Сказали, что 19-ого у курьера были технические заминки, и он не смог привезти посылку и опять та же история, что привезут сегодня (20-ого).
Около 19.00 20-ого февраля снова звоню в EMS. Ругаюсь на них. Говорю, давайте телефон курьера. Ответ - "Не знаем", посылают в диспетчерскую. Сказал, чтобы 21-ого курьеру посылку не передавали, и что я ее сам заберу.
21-ого с утра звоню в EMS. Спрашиваю, можно ли приехать забрать посылку. Ответ «мы ее уже отдали курьеру». Я в шоке Опять долгое выяснение отношений, в результате которых они написали жалобу от моего имени на курьерскую службу и сказали позвонить завтра, если не привезут. Я звоню в диспетчерскую. Раза с 20-ого сняли трубку. В итоге выяснилось, что посылку никто никуда не отдавал, и она лежит на складе и можно приехать забрать. Приехал и забрал, благо вообще никого там не было, и посылку получил за 30 секунд.

Вывод: если вы хотите побыстрее получить посылку и у вас есть возможность забрать ее самим, то лучше сделайте это, иначе будете долго еще ждать доставки (у них этих посылок на складе - тьма).

Контакты EMS: 8-800-2005-0-55
Диспетчерская: 772-99-32
У EMS есть 2 склада. Один по адресу ул. Проспект Вернадского д.18, к.1. Второй – Остаповский проезд, д.5, стр. 6 (берите с самой навигатор – иначе заблудитесь).
SloNick вне форума   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: