Цитата:
Сообщение от mark_67
Подскажите, какой максимально допустимый срок устранения неисправностей по гарантии? Полтора месяца не могут привезти комплект смазки и пыльников на ШРУСы. Как грамотно ругаться с офмциалами?
|
Берем в руки Закон о защите прав потребителей и внимательно его читаем. Примеряем на себя - например, у вас есть подтвержденная документально дата наступления гарантийного случая? От нее отсчитываем указанные в законе сроки на устранение.
зы - ну и вообще крайне полезное чтение.
ззы - если не хочется покупать (хотя книжка крайне полезная, у меня в машине лежит) - обязана быть у дилера в открытом доступе, попросите вам ее дать