[QUOTE=людвиг;905361]AlexH я понимаю, что трудно сдерживать свои эмоции, однако я могу вам посоветовать написать им официально письменную притензию с просьбой выдать вам сервесную книжку, либо дубликат так как они обязаны вам это сделать не позже 30 суток после обращения.
__________________________________________________
Вот это попадалово! Эмоции не помогут.
Дубликат выдается взамен утраченного!
В Договоре прописывается , что дилер должен Вам её выдать вместе с машиной, ПТС, итд.
Забирали когда авто подписали акт приема- передачи без внесения пометок? все! К дилеру претензий не имеете, соответственно Дилер к вам тоже
