[OutВиктор]

Любой аппарат не застрахован от сбоя такого рода на дорожный неровностях. В сервисном центре Сони в подобных случаях даже не заикаются о лицензионных или нелицензионных дисках.
Чтобы говорить о разнице в микронах официалы должны предоставить документ, подтверждающий это, а такого документа быть не может - всё пишется на одни и те жу болванки, даже одним и тем же производителем. Бытовой CD-чейнджер не настолько прецезионное оборудование, чтобы реагировать на такие величины. В конце-концов микронная разница это даже не слой краски на диске, имхо. Так что пусть они свое смущение вставят в известное место и исполняют свои обязательства по гарантии.