Мне так в Рольф-Центре после ТО 30 капот поцарапали.Предъявил им при получении авто. Мастер -приемщик Сергей Сатин тот еще гусь...
В общем,через 2 часа разбирательств ,согласились перекрасить
Без машины сидел 2 недели, перекрасили ,но вот пластик на левом крыле почему-то потерял прежний вид...Совок..
Мастер -приемщик Сергей Сатин видимо специально их царапает. У меня та же история была, поцарапали фару и капот на первом ТО. Предложили ТО с мойкой и забрать на следующий день или без мойки и забрать к концу дня. Решил не мыть, т.к. не хотелось оставлять машину. Вечером приехал, а они машину вымыли и уже протирают.Сатин сказал что-то типа " время оставалось и решили помыть". Смотрю-на капоте и фаре царапины. Сатин сразу говорит, что машина была грязная и скорее всего это было. Но на своей машине все царапки известны, как вы понимаете. Когда я начал ругаться Сатин сказал что, типа, чего переживать, машина застрахована и капот они покрасят. Послал его, теперь езжу к другим людям. Такое отношение к людям и их имуществу расстраивает.
А Сатин-козел, попал бы ко мне в клинику, жалко клятва Гиппократа не позволит ему гадость сделать.
Сегодня делал там ТО 60 000, сделали все нормально, на 1.5 часа быстрее чем обещали, дали дисконтную карту и, похоже, сразу сделали по ней скидку. Даже машину более или менее нормально помыли, в отличие от предыдущего раза, правда снаружи, под капот не заглядывал...
Вобщем я доволен.
На встречу в четверг познакомится и пообщаться собираюсь... Но занятость не позволяет, надеюсь выбраться в ближайшем будущем. Рамки хочу!!! Были другие машины, посещал форумы, но только здесь зарегистрировался и с удовольствием общаюсь! Респект и уважуха создателям и жителям клуба!!!
А я как раз на "Таганке" машинку брал. Общее впечатление - жуть! Менеджеры все квёлые, стоят кучкой, о своём трещат, на клиента(несколько раз заходил, присматривался к машинке), ноль внимания!!! Да и по сервисному обслуживанию все реально не радостные какие то... Информацию - клещами тянешь...
Если бы не близость к дому, то б и не сунулся...
До этого катался на "чпокусе", брал машинку и обслуживался в "Майджор авто". В сравнении с "Таганкой" - песня.
Всякие аппараты с напитками, диваны - телевизоры, журнальчики, интернет кафе!!! Мойка - бесплатно! Машинку принимают с осмотром... Все расскажут-подскажут...Сколько раз выйдешь на улицу, покурить, столько раз на входе и поздороваются. Ради праздного любопытства начинаешь лазить по машинкам - менеджер подбежит, начинает впаривать...
Если сравнивать с "Таганкой": мыло и икра...
Неа, не знаю... Когда записывался все по именам, у меня, по моему, был просто Сергей...
В целом, главное не расслабляться... Ненавязчиво разговорить и вместе осмотреть машинку... Когда с ними по доброму, вроде оттаивают...
Кстати, по поводу царапин: Если мойщики таджики - глаз да глаз!!! Они ж дубовыя!!! У меня на "чпокусе" капот поцарапали ногтями... Благо - не сильно, но смысл царапин понятен: Какашка голубиная присохла, так они вместо того шоб водой подмочить или вспрыснуть чем, ногтями скаблить начали... - Маугли, епть!
Ну по лицу сааавсем не Шахрутдинов...
Дык, если заметили, в сервисах в основном все Сереги...
Если крупный такой и мордатый и не похожий на Шахрутдинова, то тот самый Сергей... - Вроде не дерется... Не боись!