[CallistyaniN]

Приехал к Владимиру Агафонову без записи, практически без предупреждения на капитальную мойку двигателя. Владимир принял без вопросов, выделил мастера, параллельно порекомендовал почистить заслонку - и действительно ХХ стал гораздо стабильнее.
Володя, респект тебе!!!

[svetik69]

Сегодня прошли ТО-1. Всё отлично. Без задержек, все проведённые работы на 5 баллов! В очередной раз большое спасибо Владимиру Агафонову за проявленный профессианолизм, внимание и подробные разъяснения по моей машинке!

[FinCar]

И снова огромное спасибище Володе Агафонову!
Быстро, чётко, оперативно. Просто высший класс!Так, наверное, и должно быть, в идеале.
Но девушки на ресепшене... Это песня.
Почти 30 минут наблюдения за их работой - и я поняла, что, если бы не БЕН, то... в общем, следующее ТО у меня будет уже не в "Рольф-Юг".

[Sanchezzz]

Сообщение от FinCar

Но девушки на ресепшене... Это песня.
Почти 30 минут наблюдения за их работой - и я поняла, что, если бы не БЕН, то... в общем, следующее ТО у меня будет уже не в "Рольф-Юг".

А что не так с девушками?

[FinCar]

Сообщение от Sanchezzz

А что не так с девушками?

Перепутанные документы, перебрасывание их, документов, со стола на стол, постоянное ворчание по поводу того, что "у меня уже 10 минут как рабочий день закончился", ну, и финалом - получение в 20:00 клиентом машины, сданной им в 11 утра, "на пределе" возможности оплаты работ в кассе пластиковой картой (задержка по времени - из-за неопытности оператора, которая не сумела разделить платёж на часть "налом", часть по- карте...)
Думаю, достаточно?

[ХаЛьма]

Тоже хочу присоединиться к вышеприведенным постам: Восхищен, восхищен, восхищен, спасибо, спасибо. спасибо. Что там еще принято говорить? Ах да, - респект и уважуха кому-нибуть, за всё, за всё, за всё (конкретику писать здесь не обязательно, я правильно понимаю?)...

[Ламик]

Сообщение от ХаЛьма

... (конкретику писать здесь не обязательно, я правильно понимаю?)...

ну согласно названию темы - (Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы (фамилии и названия приветствуются). Отрицательные по мере возможности будем направлять по адресу. О покупке тоже здесь.)-не обязательно, но желательно

[su8]

Прошел ТО1.
Спасибо мастеру Полехину Юрию. Очень любезный человек! И автослесарю Максиму - молодому парню, который всё показал и рассказал, вместе под машиной всё лазили, протягивали-проверяли.
Очень быстро - 45 мин ушло.
Без проблем присутствовал. Больше времени бумажная волокита и очереди.

[S_A_S_H]

Рольф как всегда на высоте.
Благодарность Владимиру Агафонову за проведенное ТО-1.

[Sanchezzz]

Прошел сегодня ТО 45000. Мастер Агафонов В.И.
Очень радушный прием,все рассказал,посоветовал,звонил по ходу работ.
Побольше бы таких людей,добросовестно и с любовью относяшихся к своей работе и наш мир будет лучше.
В это же время ТО проходил одноклубник,приехавший для этого аж из Сургута. Номера не запомнил.

[хаттабыч]

пойду через недельку, на ту же процедуру, не напрягаюсь, доверяю.

[Mikl Po]

Респект Владимиру Агафонову, за приведение подкапотного пространства моего ИксЭля в вид, даже лучше чем он был до покупки!!!

[Kilkenny]

28 июня делал ТО-30. Был записан к Владимиру Агафонову, проходил у него ТО-15. Когда приехал, выяснилось, что Владимир по какой-то причине в этот день не работает. Минус балл Рольфу за непредупреждение об отсутствии мастера, я бы тогда просто переписался бы на другой день. Раз уж приехал, оставил машину мастеру Михно Алексею. Все замечания были записаны, вроде бы устранены. Дополнительно к регламенту ТО-30 рекомендована чистка заслонки, на все согласился. Стоимость составила 20 585-81 р. Что не очень порадовало. Специально просил машину не мыть - ее все-таки помыли. Еще минус балл Рольфу. Вывозил машину из бокса для выдачи какой-то подмастерье неместной наружности, мастер подошел позже. Что тоже не порадовало. Торопился, поэтому осмотрел машину снаружи бегло. Через пару дней на двери обнаружил пару приличных царапин. Чтобы быть объективным, не предъявляю это Рольфу, хотя их до сдачи на ТО не было. Но здесь сам не досмотрел. Осадочек все равно остался. ТО-30 остался не доволен совсем. Аут-1 А 918 КО

[ХаЛьма]

Сообщение от Kilkenny

28 июня делал ТО-30. Был записан к Владимиру Агафонову, проходил у него ТО-15. Когда приехал, выяснилось, что Владимир по какой-то причине в этот день не работает. Минус балл Рольфу за непредупреждение об отсутствии мастера, я бы тогда просто переписался бы на другой день. Раз уж приехал, оставил машину мастеру Михно Алексею. Все замечания были записаны, вроде бы устранены. Дополнительно к регламенту ТО-30 рекомендована чистка заслонки, на все согласился. Стоимость составила 20 585-81 р. Что не очень порадовало. Специально просил машину не мыть - ее все-таки помыли. Еще минус балл Рольфу. Вывозил машину из бокса для выдачи какой-то подмастерье неместной наружности, мастер подошел позже. Что тоже не порадовало. Торопился, поэтому осмотрел машину снаружи бегло. Через пару дней на двери обнаружил пару приличных царапин. Чтобы быть объективным, не предъявляю это Рольфу, хотя их до сдачи на ТО не было. Но здесь сам не досмотрел. Осадочек все равно остался. ТО-30 остался не доволен совсем. Аут-1 А 918 КО

Я был неправ, заявляя - что не очень положительные отзывы не могут здесь быть.

---------- Добавлено в 13:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:57 ----------

Сообщение от Sanchezzz

Прошел сегодня ТО 45000. Мастер Агафонов В.И.
Очень радушный прием,все рассказал,посоветовал,звонил по ходу работ.
Побольше бы таких людей,добросовестно и с любовью относяшихся к своей работе и наш мир будет лучше.
В это же время ТО проходил одноклубник,приехавший для этого аж из Сургута. Номера не запомнил.

Респект

---------- Добавлено в 13:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:57 ----------

Сообщение от Disa

Вот и сделал первое ТО. Мастер Бен из Чикаго. Рад личному знакомству. Очень понравилось, кроме радушного приема чувствуется профессионализм и порядочность.
Данные качества присущи не всем сотрудникам Рольфа. И хорошо, что есть люди у которых они присутствуют.

Да уж

---------- Добавлено в 14:08 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:57 ----------

Сообщение от Mikl Po

Огромное спасибо Владимиру Агафонову ака Бэн из Чикаго за быстрое, четкое, внимательно проведенное ТО-30 моего коника.

По этому поводу есть анекдот: призывают израильтянина на службу в ЦАХАЛ (Армия самообороны Израиля, если кто не в курсе) и тестируют на проф.пригодность с помощью вводных:
- ты один на Блок-посту, к тебе идут двое террористов со взрывчаткой, твои дествия?
"хватаю автомат - расстреливаю их", - правильно отвечают представителя комиссии;
- ты один на посту, к тебе приближаются десять боевиков, за ними танк движется, твои действия?
"хватаю автомат, расстреливаю боевиков, бросаю гранату - взрываю танк" - правильно, отвечают.
- ты в окопе, в твоем направлении движутся 10 танков, за ними - большая группа вооруженных до зубов палестинцев, твои действия?
Тут призывник не выдерживает: "а можно один вопрос задать?"
-Спрашивай!
-"А что, я ОДИН в Израильской Армии солдат?"

[miron]

Прибыл на ТО-30 сдал машинку, ждёмс. По результатам отпишу.