Всем здравствуйте. Посетила 1 октября TSM Motors, по причине ТО 90 тыс. Предварительно,конечно, почитав отзывы. Дело в том, что вот уже 6 лет я обслуживаю свои авто в Рольф Центр. Там у меня персональные скидки, не маленькие, и отношение соответствующее (а это, ой-как важно).Поскольку гарантия на авто вышла, я решила попробовать ТСМ, как цена-качество. Что понравилось: стоимость работ, мастер Александр - чётко и конкретно сказал, что надо, с его рекомендациями.Качество его работы смогу оценить по прошествии времени (самое лучшее, если я про это забуду - значит всё в порядке). Понравилась стоимость зап.частей, и то, что всё в одном месте - з.ч. и сервис. Понравились Владимир и Иван, милые люди. А вот то, над чем, по-моему, стоит поработать. Я не зря вначале про Рольф Центр писала. Для меня, лично, при посещении этого сервиса, всё - от прихода до ухода, фактически безукоризненно. И время работ мастер определяет точно. В ТСМ мне сказали, что могу гулять 5-6 часов. Живу не рядом. Уехала, только домой вернулась, звонят-всё готово. Т.е. сделали за 2 с небольшим часа, я лучше бы это время поблизости провела, зато день не был бы так разбит. Для меня это большой минус. Клиентсткая зона - оказывается она есть, да и не плохая совсем: телик, комп, Wi-Fi. Но узнала я об этом, только когда забирала авто и оплачивала. Минус. Может Рольф меня избаловал, и я давно не видела других сервисов, но хотелось бы визуально приятной картины, а не совсем чистого помещения, и не понятно каких слоняющихся людей. Сейчас народ заголосит: вот, блин, блондинка, красоты подавай, а ведь главное качество. Качество - это не обсуждается. У меня разные авто были, все кроме первого - новые. Я к тому, что большой опыт общения с сервисами.И ,если о чём пишу, то из приличного опыта. Есть ещё некоторые вещи, но я утомилась уже эссе своё писать.
А ещё, Владимир, не знаю истинных причин, побудивших создать Вас этот клуб, но Вы однозначно молодец. Вы человек-двигатель, и Вашему движению-зелёный свет.
Был 28.07.2016 на ТО-3, все сделано в соответствии с регламентом. Выявленные поломки были устранены быстро и в полном объеме. Большое спасибо за проделанную работу.
С уважением
большое спасибо Vasyok . заменил мне задние тормозные диски с колодками, все почистил и объяснил почему скрипели. заменил тормозную жидкость, масло двс. все качественно и аккуратно, был не против, что я над душой стоял)))
+ сделали 5% скидку на работы, мелочь, а приятно))
большое спасибо Vasyok . заменил мне задние тормозные диски с колодками, все почистил и объяснил почему скрипели. заменил тормозную жидкость, масло двс. все качественно и аккуратно, был не против, что я над душой стоял)))
+ сделали 5% скидку на работы, мелочь, а приятно))
рем-комплект покупай и вылечим, твоего кораблика.
Самое главное успел, не опоздал ))))
рем-комплект покупай и вылечим, твоего кораблика.
Самое главное успел, не опоздал ))))
угу.. успел.. да еще 1,5 часа ждал, пока багаж отдадут... так что еще могли колдовать)) ремкомплекты заказал и на перед и на зад, и те скобочки, которые ты чистил тоже!
А мне поменяли колодки на обеих осях, все равно скрипит!!!
не подскажите - что за "скобки" чистить нужно? завтра как раз в сервис собрался....
Заранее спасибо!
А мне поменяли колодки на обеих осях, все равно скрипит!!!
не подскажите - что за "скобки" чистить нужно? завтра как раз в сервис собрался....
Заранее спасибо!
Посадочное место самой колодки, посадочное место самой пластины в которой колодка устанавливается, или направляющая закисла.
По хорошему смотреть надо при замене колодок.
---------- Добавлено в 20:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:55 ----------
Цитата:
Сообщение от FORCE
угу.. успел.. да еще 1,5 часа ждал, пока багаж отдадут... так что еще могли колдовать)) ремкомплекты заказал и на перед и на зад, и те скобочки, которые ты чистил тоже!
Я думаю в следуйщий раз и скрипача твоего найдем, что поет на кочках
Сегодня вечером заезжал к ребятам для замены сайлентблоков заднего редуктора. К слову сказать, это уже второе мое к ним обращение. В первый раз ездил менять тормозные диски, колодки и тормозуху на прошлой неделе. Не могу не поблагодарить дважды
Оба раза оперативно записали на вечер того же дня. Огромное помещение с большим количество постов. Хочется отметить очень доброжелательную, действительно "клубную" атмосферу. Работают с душой, ответственно, аккуратно и профессионально.
Отдельное спасибо Василию за работу по замене дисков и тормозухи (непростым специальным аппаратом, между прочим . И за координацию действий по записи на ремонт. А так же дяде Сереже за проявленную настойчивость в борьбе с закисшими сайлентблоками.
В виду неподатливости сайлентов, уезжал уже после 21.00 - так мне же еще и скидку сделали с мотивировкой "потому что Вас задержали"
Отличный сервис. Чертовски приятно, что вы теперь прямо рядом с моим домом. Спасибо!
Неделю назад приехал в ТМС поменять масло в АКПП. Отличный сервис, радушно приняли, напоили кофе. Все быстро сделали качественно и главное недорого. Также обнаружили у меня проблемы с подушками двигла, пробитые задние амортизаторы, и посоветовали поменять топливный фильтр. Я все это купил в ексисте и сегодня приехал на ремонт моего коня. Все сделали грамотно, еще и скидку дали 5%. Особенный респект Васе ну и конечно же Сашке. Спасибо ребята.
Одноклубники!!! Адрес не скинете чудо-сервиса с телефоном? Скоро ТО. Моя тачка на гарантии. Обязательно ли у ОД менять масло и колодки? Не пропадет ли гарантия?