Вставлю свои 5 копеек. На 60000 км. умерли передние стойки, втулки стабилизатора и отбойники стоек с пыльником. Поменял стойки на Каябу, встали без проблем. Машина рулится отлично, со стоковыми сравнить не могу, пару тысяч ездил на убитых. Но мне нравится. Сказать, что машина стала жесче не могу, собраней однозначно. Цена вопроса по стойкам 1200 грн. пара. Вообщем ремонт обошелся в 1936 грн. (1200 стойки + 208 грн. 4 втулки стабилизатора, перед и зад + 328 грн. 2 отбойника амортизатора с пыльником +200 грн. работа).
Да, забыл сказать передок стал выше.
На 85000 потекла передняя левая стойка. Заметил, когда с зимы на лето переобувался. Машине 2,5 года - на гарантии. Позвонил в Рольф-Юг. Там инженер по гарантии сказал, что у них имеется письмо от производителя, в котором сказано, что гарантия на ходовую с пробегом более 75000 не приветствуется и сказал, что даже смотреть машину не будут, хотя помоему это письмо на гарантию не влияет - на него в ней ссылки нет, но это все можно доказать только через суд. Замену стойки с работой и со сход-развалом там оценили в 15000р.
Хотел уже сам менять - заказал Коябу в Экзисте, по мануалу посмотрел как менять, а хозяин местной СТО посоветовал обратиться к официальному представителю. В интернете оказалось, что оф. представитель - это Рольф-Диамант и там, как ни странно, сказали что такого письма про 75000 не знают, пригласили через день на диагностику и там сразу и поменяли за 1,5 часа на новую стойку, хотя тест амортизатора ничего толком не показал, но стойка от масла вся мокрая уже была.
В Юге видно клиентов лишнего и денег тоже , вот и футболят, а в Диаманте за клиента борятся и относятся лояльней. да и очередей у них что на То, что на ремонт - почти нет.
Короче по гарантии надо обращаться во все Рольфы по очереди, пока не найдешь сговорчивого.
Здраствуйте господа.
Сталкнулся с неприятной ситуацией. На моём Аутлендере после пробега 83000 км (2 года экспл.) потекли амортизаторы-передний правый и задний левый. Подскажите, если уже кто сталкивался с этой проблемой-это гарантийный случай или нет? В Рольфе объявили что безусловная гарантия на ходовую до 75000 км, если выше, гарантийщик найдёт тысячу причин свалить на неправильную эксплуатацию авто. И какой срок службы амортизаторов на XL ? Спасибо.
P.S.Амотизаторы пришлось поменять самому,так как авто был очень нужен по работе.
Мне 3 штуки меняли по гарантии, а по пробегу, как и по сроку - на всё время гарантии, т.е. 100 тыщ и 3 года. У меня пробег 70 тыщ при замене. Такой у Вас ОД.
у меня такой же попадос - сегодня на сервисе сказали что потек задний правый, и что по гарантии они менять его не будут ссылаясь что это не заводской диффект а время пришло из-за наших дорог и т.к. пробег у меня уже 98300 км.. Где правда и есть ли шанс победить ОД?
ОД "Центр" в НН.
---------- Добавлено в 13:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 22:07 ----------
2. Ограниченная область действия гарантии.
2.5. Выход из строя деталей, вызванный износом, соответствующим нормальным условиям эксплуатации и эксплуатационному пробегу автомобиля.
под этот пункт ОД подводят что амортизаторы текут не из за брака, а из-за их износа и гарантия в этом случае на них не распространяется. пот тел 88002000525 звонил, сказали тоже самое что и в ОД..
---------- Добавлено в 13:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 22:07 ----------
2. Ограниченная область действия гарантии.
2.5. Выход из строя деталей, вызванный износом, соответствующим нормальным условиям эксплуатации и эксплуатационному пробегу автомобиля.
под этот пункт ОД подводят что амортизаторы текут не из за брака, а из-за их износа и гарантия в этом случае на них не распространяется. пот тел 88002000525 звонил, сказали тоже самое что и в ОД..
если я правильно понимаю весь сыр-бор то можно обратится к вышестоящей организации в Москве ... так ??
т.е. если региональный диллер не хочет по гарантии менять
Цитата:
2. Ограниченная область действия гарантии.
2.5. Выход из строя деталей, вызванный износом, соответствующим нормальным условиям эксплуатации и эксплуатационному пробегу автомобиля.
под этот пункт ОД подводят что амортизаторы текут не из за брака, а из-за их износа и гарантия в этом случае на них не распространяется. пот тел 88002000525 звонил, сказали тоже самое что и в ОД..
меня и в Мск послали
---------- Добавлено в 18:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:24 ----------
Позвонил в Давпон в Сыктывкаре ... Пообщался с инженером по гарантии сказал что порвался пыльник на правой передней стойке , и стойка течёт ... Сказали с учётом того что ТО-45 пройдено у них и недавно, то скорее всего пойдёт по гарантии ...
вот жду баржу до большой земли под 1е июня ...
подскажите вот только - не вредно ли это кататься 15ть дней со стойкой , а потом ещё до дилера добираться 700 км ?
на что нагрузка от потекшей стойки ложиться ? что может ещё крякнуть пока я буду раскатывать по городу ?
Позвонил в Давпон в Сыктывкаре ... Пообщался с инженером по гарантии сказал что порвался пыльник на правой передней стойке , и стойка течёт ... Сказали с учётом того что ТО-45 пройдено у них и недавно, то скорее всего пойдёт по гарантии ...
вот жду баржу до большой земли под 1е июня ...
подскажите вот только - не вредно ли это кататься 15ть дней со стойкой , а потом ещё до дилера добираться 700 км ?
на что нагрузка от потекшей стойки ложиться ? что может ещё крякнуть пока я буду раскатывать по городу ?
Могу сказать, что у меня из-за умерших передних стоек крякнули втулки стабилизатора. После замены стоек и втулок через неделю опять застучал передок. Поехал убивать мастеров, оказалось полетел рулевой наконечник. Поменял оба. Вроде теперь порядок.
На мертвых стойках проехал около 2000. (ждал пока дороги подлатают). Стойки поставил Каябу.
Так, что при замене стоек пусть ВНИМАТЕЛЬНО посмотрят на втулки (вопрос копеечный) и наконечники. При подозрении - менять. Потом будешь, как на новой машине.
Позвонил в Давпон в Сыктывкаре ... Пообщался с инженером по гарантии сказал что порвался пыльник на правой передней стойке , и стойка течёт ... Сказали с учётом того что ТО-45 пройдено у них и недавно, то скорее всего пойдёт по гарантии ...
вот жду баржу до большой земли под 1е июня ...
подскажите вот только - не вредно ли это кататься 15ть дней со стойкой , а потом ещё до дилера добираться 700 км ?
на что нагрузка от потекшей стойки ложиться ? что может ещё крякнуть пока я буду раскатывать по городу ?
ДУмаю что без нагрузок, и экстремального вождения ничего большого не случиться. Я катаюсь, не каких проблем нет....а стойки пока текут...уже 2 недели как
Подскажите пожалуйста и мне, какие будут симптомы если потекли амортизаторы?
Сегодня поднимали машину и балансировали колесо, мастер посмотрел и сказал что потекли задние 2 амортизатора и передние вроде как сопливят но не сильно!
Вот фотки, передних нет но масло есть но мало!
P.S. Пробег ~65 был в январе по поводу осмотра подвески на предмет повреждений и т.д для того что-бы по гарантии пройти замену смазки на шрусах, тогда тоже следы были на передних амортизаторах,но не я ни тем более мастера внимания этому не придали, да и смотрели то в целом резинки и на наличии повреждений!
Подскажите пожалуйста и мне, какие будут симптомы если потекли амортизаторы?
Сегодня поднимали машину и балансировали колесо, мастер посмотрел и сказал что потекли задние 2 амортизатора и передние вроде как сопливят но не сильно!
Вот фотки, передних нет но масло есть но мало!
P.S. Пробег ~65 был в январе по поводу осмотра подвески на предмет повреждений и т.д для того что-бы по гарантии пройти замену смазки на шрусах, тогда тоже следы были на передних амортизаторах,но не я ни тем более мастера внимания этому не придали, да и смотрели то в целом резинки и на наличии повреждений!
Пипец аммортизаторам! Скоро застучат. Сначала на мелких неровностях, а потом и на больших... Не доводи до этого купи KYB в Exist и замени, на круг менее 10 тыщ...