Нужна помощь по XL (официалы 5 месяцев не могут найти причину неисправности)

OXL · 16.09.2009, 16:51

Добрый день, коллеги!
Однажды я уже обращался на форум с проблемным вариатором. Однако вариатор сменили, а проблема-то осталась...

Все по-порядку:
Автомобиль куплен у ОД в ноябре 2008.
В марте (пробег 9000 примерно) появились перые симптомы болезни. На горячем двигателе при движении в пробке коробка начала дергать. Сначала редко. Нажимаю плавно на газ, обороты поднимаются до 1000-1200, затем автомобиль реагирует - ощущение, как будто БУ двигателем оценивает положение педали и сразу происходит передача потока мощности на колеса, сопровождающаяся небольшим рывком. Сами понимаете, опасный эффект. Несколько раз было так: нажимаю плавно на газ, обороты не растут, машина не едет, затем через секунду - подскок оборотов до 1200-1500 и тот же неприятный рывок (или толчок). Ощущается примерно так, как на советской классике при разбитых крестовинах...

Затем эффект модифицировался... Качусь в пробке. Кидаю педаль, но на тормоз еще не давлю. Машина плавна снижает скорость и... останавливается. Совсем. На горизонтали. Или жму в пробке тормоз, впереди все поехали... Отпускаю тормоз - не едет. Только после нажатия на газ.

Сейчас эффект стал чаще. И несколько иной. Еду в пробке, обороты 1000-1100. Бросаю газ, двигатель не плавно тормозит автомобиль, как раньше, а как будто поток мощности разрывается, словно на механике резко перешел в нейтраль. Нажимаю на газ - характерный толчок будто поток мощности включается с нейтрали на передачу...

5 месяцев дилеры исследуют. Вариатор поменяли. Дроссельную заслонку, блоки управления двигателем и коробкой переставляли с другой машины, педаль газа переставляли - ничего не помогает.

Ошибки сканировали - ничего. Подключали комп и тестировали сканером на ходу - ничего. Но эффект есть, мастера его ощущают. Объяснить не могут.

Идеи у них, по-моему, уже закончились. Ездить так можно, но неприятно. Посоветуйте, где искать бяку?

Эффект наблюдается во всех режимах (2,4,lock), в ручном переключении... Даже при отключенной кнопки курсовой стабилизации. Обороты не скачут на ХХ.

tolivan · 16.09.2009, 17:01

Машина больше 30 дней (в сумме) была в гарантийном ремонте? Если да то расторжение договора купли продажи, возврат денег или замена но новый авто.

OXL · 16.09.2009, 17:04

Да, я в курсе. Но последние раз 5, что я сдавал ее для экспериментов, ничего не оформлял - так отдавал инженеру. Теперь не буду.

Вова Рич · 16.09.2009, 17:05

Я бы посоветовал не искать бяку, а потребовать от ОД нормальный, исправный автомобиль! А бяку уж они там пускай сами ищут. Пусть меняют машину и все, зачем постоянно мотаться к ним с попытками исправить то, о чем они сами не знают?

OXL · 16.09.2009, 17:09

А правовая основа? Предыдущий оратор прав... 90 дней. Но теперь мне придется только официально сдавать ее в ремонт.

YesYes · 16.09.2009, 17:13

Не сделали:
1. Концевик педали тормоза
2. Смену блоков реле (под капотом и в салоне),
3. замена жгутов проводки.
Если и это не даст результата - замена авто.

Маришка · 16.09.2009, 17:15

Цитата:

Сообщение от OXL

А правовая основа? Предыдущий оратор прав... 90 дней. Но теперь мне придется только официально сдавать ее в ремонт.

Странно, что Вы только сейчас это поняли....

Вас вообще могут послать куда подальше..за то, что кто-то что-то неофициально ТАМ уже произвел...

OXL · 16.09.2009, 17:18

Цитата:

Сообщение от Маришка

Странно, что Вы только сейчас это поняли....

Вас вообще могут послать куда подальше..за то, что кто-то что-то неофициально ТАМ уже произвел...

Нет, я это знал и раньше. Просто до последнего надеялся, что решат проблему быстро. Засосало.... Менял вариатор официально. Есть бумага.

Все остальное - методом тыка. Но и как послать? Как докажут?

tolivan · 16.09.2009, 17:23

Я ошибся, не 90 а 30(!) дней (в отношении технически сложных товаров) за один год гарантии ст. 18 ЗоПП

потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

OXL · 16.09.2009, 17:28

Цитата:

Сообщение от tolivan

Я ошибся, не 90 а 30(!) дней (в отношении технически сложных товаров) за один год гарантии ст. 18 ЗоПП

потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Суть в том, что я пока выплачиваю за машину кредит (брал в банке 300 000 - не хватало). Что посоветуете?

tolivan · 16.09.2009, 17:31

Цитата:

Сообщение от OXL

Суть в том, что я пока выплачиваю за машину кредит (брал в банке 300 000 - не хватало). Что посоветуете?

автокредит или на кредит неотложные нужды?

OXL · 16.09.2009, 17:33

Цитата:

Сообщение от tolivan

автокредит или на кредит неотложные нужды?

Автокредит.

tolivan · 16.09.2009, 17:38

Цитата:

Сообщение от OXL

Автокредит.

Вообще на исполнение гарантийных обязательств и тем более на федеральные законы банк не в силах повлиять. Вопрос, в том что делать с кредитом, и предусмотрен ли вариант расторжения договора купли/ продажи договором автокредитования... Думаю Вам для начала необходимо проконсультироваться с вашим банком, ну и неплохо было бы перед этим самому изучить внимательно кредитный договор.
После этого обязательно навестить ближайший потребнадзор, и соместно составить письменное требование к продавцу... ну и т.д.

Vladimir · 16.09.2009, 17:40

Автор, подробности с датами, ФИО, номерами и проч. мне в личку-попробую помочь

kolonin_sergey · 16.09.2009, 17:54

Цитата:

Сообщение от tolivan

Вообще на исполнение гарантийных обязательств и тем более на федеральные законы банк не в силах повлиять. Вопрос, в том что делать с кредитом, и предусмотрен ли вариант расторжения договора купли/ продажи договором автокредитования... Думаю Вам для начала необходимо проконсультироваться с вашим банком, ну и неплохо было бы перед этим самому изучить внимательно кредитный договор.

банк сразу расплачивается с салоном поэтому замена должна быть.